2019年11月06日

20年来の編集者の友人と・・・。

 10月某日、20年来の友であり、私の書籍製作の心強いパートナー、K出版のTさんが節目の誕生日を迎えられ、ささやかながらお祝いの会を設けました。

 彼女は私の記念すべき最初の本を担当してくれた編集者であり、ビジネス書を中心に数多くのヒット作を放っている出版社の常務取締役です。

 今回は節目のお祝いということで、2人でこれまでを振り返ってみました。ゆるやかな女子会(笑)トークをブログにてお届けします。




古谷:今の私の立場があるのは、何と言っても最初に本を作ったこと。あれが名刺がわりになって、自分のビジネス教育、講師という立場を世の中に受け入れてもらえました。

Tさん:あのときは複数のフリーランス講師の方にお話しを伺ってたんですが、古谷先生がダントツに話がわかりやすかったんです。この人に教わるしかない!と、思いました。

古谷:あのときは私も駆け出しで必死だったんですよ。誰が聞いてもわかりやすい、マナー教育の伝え方を模索していたんです。

Tさん:その思いが表れていました。この場合に必要なことはこれ、その理由は何か、ポイントは5つ、と言った具合で、理解しやすく、ポイントが覚えやすく、リズムのいい説明が印象的でした。

古谷Tさんと出会ったころはちょうど会社を立ち上げる時期で。その前は、大学の先生の鞄持ちを無給でやりながら、ビジネス教育を学んでいました。時代を感じるね、無給で鞄持ちだなんて。昭和っぽい(笑)

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Tさん:そもそもなぜビジネスマナー教育に焦点を絞ろうと思われたんでしょうか?

古谷:自分にできることで、まだ世の中に多く出回ってないことを探したら、ビジネスマナーにたどり着いたんです。これからは、かつて家や学校で躾られていた礼儀や作法を社会に出てから学ぶようになると。当時は教育会社も数少なかったんですが、単にマナーを教えるだけじゃダメ、マナーの指導者を育成すべきだと考えたんです。

Tさん:あの頃から先生はなんだか、もう何年も指導者です的な貫禄がありました(笑)

古谷:失礼な(笑)。初々しかったはずです。ただ、自信無さげではトップは張れないので、内心ドキドキしながらも、余裕の笑顔で営業に回っていました。
Tさんは当時から質問もポイントも明確で、ヒアリングもうまくて、おかげで私もビジネスマナーのポイントを的確に整理することができたんです。聞き上手って大事だなと思いました。

Tさん:あのとき作った『仕事の基本が身につく本』は、今でもご好評いただいているロングセラーです。昨年ご一緒させていただいた『社会人1年生の仕事とマナーの教科書』もあの本がベースになっていますし。

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古谷K出版さんで作っていただいたものも含めて、今ではトータル45冊の本を出しました。ビジネスマナーの本だけではなく、『クレーム対応の全技術』もテキスト本としてご好評をいただいています。

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Tさん:監修を含めているにしても45冊とはすごいですね。
1冊目の本が出て、本格的に会社を始動されて。最初は何人で始められたんですか?

古谷:女性4人です。当時は大変でしたが、NTTの電話交代コンクールの審査員をやらせていただいてから、名だたる大手企業からセミナーのご依頼をいただくようになりました。マナー指導者の育成はいまも続けていて、2千人以上の指導者を育てました。

Tさん10月には第28期に入られたそうで。

古谷:企業の生存率は10年で6割と言われる中、なんとか細々とやってこれました。これからはさらに生き残るのが大変な時代になりますから、社員それぞれの専門性をもっと高めた専門家集団にするなど組織のあり方を考えないといけません。

Tさん:出版社も生き残りが大変です。後進の育成の大きな課題です。

古谷:どこも次世代の育成は課題ですね。
それにしても、常に仕事優先をさせてきて友達付き合いの少ない私にとって、Tさんは数少ない友人であり、心強い仕事のパートナーです。

Tさん:もう20数年のお付き合いなんですね。時の経つのは早い!

古谷:年に数回お食事する程度ですけど、適度な距離感がある仲間はいいですね。自分を客観的に見るという意味でもざっくばらんに話せる相手は大事です。

Tさん:立場が違う人との繋がりは大事ですね。私もいろんな著者の先生とご一緒できたからこそ、今の自分があります。今年、節目を迎えたなんて信じられない感じですが、これからは自分の時間も作りながら、これまでにできた人との関係を大事にしながら、今後のことを考えたいと思います。仕事もまだ頑張りたいし!

古谷:これからですよ。人生いつでもこれから!

Tさん:本当にそうですね。時代は猛スピードで変わっていきますけど、時々はこうして原点を振り返ってご一緒したいです。


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この後、話はゴルフ、お酒、夫婦の話などさらに広がって、楽しい食事会は深夜まで続いたのでした。Tさんからは、とあるアニマルコミュニケーターの話も聞きましたが、これまたびっくりの話でした! また次のブログにてご紹介したいと思います。どうぞお楽しみに。



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posted by 古谷 治子 at 11:46| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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